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SNS 24

Contacto acessível para cidadão surdo

( Atualizado a 14/11/2022 )
< 1 minutos de leitura

Este é um novo canal que permite estabelecer o contacto com imagem/vídeo (videochamada) entre o cidadão surdo e um intérprete de língua gestual portuguesa do SNS 24.
O atendimento é feito por um intérprete reconhecido pela Federação Portuguesa das Associações de Surdos, é feito 24 horas por dia, 7 dias por semana e não tem qualquer custo associado.

Este serviço permite assegurar a comunicação com:

  • serviço de Triagem, Aconselhamento e Encaminhamento do SNS 24, através do contacto com enfermeiros para qualquer situação de doença não emergente
  • profissionais de saúde em qualquer contexto de prestação de cuidados (nas unidades de saúde)

Para aceder ao serviço de videochamada basta:

  1. resolver o reCAPTCHA (marcar o quadrado indicando que não é um robô)
  2. fazer a ligação por videochamada

Nota: Deve permitir que o seu navegador de internet tenha acesso à sua câmara/micro. A videochamada poderá ser gravada.

Lingua gestual portuguesa