Quem pode pedir o comprovativo de presença?
Só o próprio utente pode pedir o comprovativo de presença.
Quando posso pedir?
Pode pedir o comprovativo de presença em qualquer momento, após o episódio de consulta.
Onde posso obter o comprovativo?
Pode obter o comprovativo de presença através:
- da área pessoal do portal do SNS 24, sem ter de se deslocar
- presencialmente, no horário de funcionamento dos serviços administrativos da unidade de saúde a que recorreu
Caso alguma das suas declarações de presença não surja na listagem online da área pessoal do portal do SNS 24, deve dirigir-se aos serviços administrativos da unidade de saúde.
Quais os documentos necessários?
Não são necessários documentos para pedir o comprovativo de presença.
Qual é o prazo?
Não existe prazo. Os comprovativos estão disponíveis na área pessoal do portal do SNS 24 assim que os episódios de consulta (e não de prescrição médica) ou um episódio de urgência forem registados pela unidade de saúde.
Como posso pedir o comprovativo?
Este serviço permite a obtenção da declaração comprovativa de como foi assistido numa instituição do Serviço Nacional de Saúde. Para isso basta aceder à área pessoal do portal do SNS 24, na secção ‘Preciso de…’ clicando no item ‘Consultar comprovativos de presença’.
Quanto custa?
Este serviço é totalmente gratuito.