1 – Introdução
a) A (organização) está totalmente empenhada em garantir a sua privacidade e em assegurar os seus direitos.
b) Estes objetivos são para nós fundamentais e estão presentes em tudo o que fazemos, desde o início do nosso projeto.
c) Esta Política de Cookies, tendo autonomia, faz parte da nossa Política de Privacidade, a qual poderá consultar aqui.
2 – A nossa política de cookies
a) A nossa Política de Cookies visa, de um modo totalmente transparente e responsável, informar sobre as cookies que utilizamos, durante quanto tempo, para que efeito e como as pode gerir.
b) Acreditamos que a transparência e a responsabilidade são fatores de confiança, a mesma confiança que queremos ver depositada no nosso trabalho, em todas as suas valências, em tudo o que fazemos e na forma como comunicamos.
3 – O que são os cookies e para que servem?
a) Os cookies são pequenos ficheiros de texto enviados para o seu computador ou dispositivo móvel, telemóvel ou tablet, quando visita o nosso website.
b) Os Cookies servem para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de visitas do nosso website, e permitem-lhe a si, enquanto nosso utilizador, uma navegação mais rápida e eficiente, por exemplo, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações, facilitando e personalizando a navegação de acordo com as suas preferências.
4 – Categorias de cookies
a) Existem duas categorias de cookies que podem ser utilizados:
i) Cookies permanentes – são cookies que ficam armazenados ao nível do browser nos equipamentos de acesso (PC, mobile e tablet) e que são utilizados sempre que faz uma nova visita ao nosso site, permitindo prestar um serviço mais personalizado.
ii) Cookies de sessão – são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do browser até que encerre o browser e sai do nosso website. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego no nosso website, permitindo identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.
5 – Fins da utilização de cookies
a) Os cookies podem ser utilizados para diversos fins, atendendo à sua natureza, como detalhamos a seguir:
- Cookies analíticos – São utilizados anonimamente para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website.
- Cookies estritamente necessários ou essenciais – Permitem a navegação no website e utilização das aplicações, bem como aceder a áreas seguras do website. Sem estes cookies, os serviços requeridos não podem ser prestados.
- Cookies de funcionalidade – Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, para que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita.
- Cookies de terceiros – Medem o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros. Podem também ser utilizados no sentido de personalizar um widget.
- Cookies de publicidade – Direcionam a publicidade em função dos interesses de cada utilizador, por forma a direcionar as campanhas publicitárias tendo em conta os gostos dos utilizadores, sendo que, além disso, limitam a quantidade de vezes que vê o anúncio, ajudando a medir a eficácia da publicidade e o sucesso do nosso website. dados do utilizador.
6 – Que cookies utilizados no nosso website?
Abaixo listamos as cookies utilizadas no nosso website:
| Nome | Tipo | Função | Acessível por terceiros | Duração |
|---|---|---|---|---|
| ai_session | Necessário | RGPD – consentimento essencial | Não | 1 hora |
| cookiehub | Necessário | Cookie de sessão | Não | 365 dias |
| vuid | Preferencial | Utilizado para recolher informação de rastreio e armazenar o histórico | Sim | 730 dias |
| ai_user | Analíticos | Personalização e segmentação | Não | 365 dias |
| _pk_id.* | Analíticos | Armazenar ID único de sessão anonimizado | Não | 393 dias |
| _pk_ses.* | Analíticos | Calcular os dados da sessão | Não | 1 hora |
| visited | Analíticos | Identificação das visitas a uma página | Não | 365 dias |
7- Informação sobre cookies analíticos
a) O Matomo Analytics recolhe as interações dos utilizadores na nossa página Web, por exemplo, a hora da visita, a “origem de tráfego”, ou seja, o que encaminhou inicialmente o utilizador para o site, que site foi recomendado ao utilizador visitar, o endereço de IP, entre outras.
b) O Matomo Analytics apenas faculta informação estatística consistente das visitas, por exemplo, a sua duração média, o número de páginas vistas, qual a percentagem de regresso e de novas visitas, quais os visitantes novos e recorrentes, frequência e visitas recentes, interações, páginas visitadas), dados demográficos (língua, país/território, cidade), sistema (navegador, sistema operativo, prestador de acesso à Internet, categoria de dispositivo).
c) O Matomo Analytics está abrangido pelas condições do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, cujos termos de utilização pode consultar acedendo ao seguinte endereço:
http://matomo.org/gdpr-analytics/
d) Pode, ainda, consultar as informações sobre privacidade do Matomo Analytics, da sua única responsabilidade, acedendo ao seguinte endereço:
http://matomo.org/privacy-policy/
e) Para disponibilizar aos visitantes uma maior escolha sobre como os seus dados são recolhidos, o Matomo desenvolveu a ferramenta “Matomo Opt-out form”, instalada na nossa página Web, e que permite ao utilizador a escolha da não recolha dos seus dados analíticos.
f) Para desativar essa recolha basta que na barra de consentimento dos Cookies, carregue na barra dentada e desative a categoria dos “Cookies Analíticos”.
8 – É possível desativar cookies?
a) A maior parte dos navegadores (browsers) estão configurados de modo a aceitarem cookies e a rejeitá-los.
b) Caso pretenda, poderá alterar a configuração no seu navegador, sem prejuízo que a desativação das cookies poderá ter impacto na navegação, nomeadamente, levar a uma navegação limitada e não personalizada.
c) É possível permitir, bloquear ou eliminar as cookies instaladas no seu equipamento através das opções do browser.
d) Caso utilize diversos dispositivos (telefone, tablet ou computador pessoal) para aceder ao nosso website deverá ter em consideração que cada browser em cada aparelho está definido de acordo com as suas preferências de cookies.
e) Listamos, em baixo, alguns links úteis de navegadores de internet mais utilizados, podendo, se assim o desejar, obter mais informações sobre desativação de cookies através dos links que lhe disponibilizamos:
f) Para mais informações sobre cookies por favor consulte allaboutcookies.org (apenas em inglês).
9 – Dúvidas adicionais?
Em caso de dúvidas sobre a inclusão ou gestão de cookies no nosso website ou quaisquer outras informações relacionadas com cookies por favor contacte-nos através do endereço eletrónico dpo@spms.min-saude.pt, sendo que responderemos no prazo legal às suas questões.
10 – Revisão da politica de cookies
a) Podemos rever esta nossa Política de Cookies e fazer alterações de forma unilateral sem necessidade de comunicação prévia, sempre que tal se justifique.
c) Caso procedamos a alguma alteração, será atualizada a versão passando essas alterações a fazer parte integrante da referida política.
11- Aprovação
A Política de Cookies do SNS 24 foi aprovada pela Serviços Partilhados do Ministério da Saúde, E.P.E
12- Versões
Versão 1.0 – outubro de 2023