App Detect SNS 24
O que é a App Detect SNS 24?
A App Detect SNS 24 é uma aplicação móvel do Serviço Nacional de Saúde, integrada no ecossistema do SNS 24, atualmente dedicada à prevenção e deteção precoce de problemas de pele, permitindo a vigilância de lesões cutâneas, ajudando a reconhecer sinais de alerta.
Pretende-se que possa contribuir para a eficiência e eficácia da resposta dos profissionais de saúde, promovendo o autocuidado e autoavaliação.
Que tipo de avaliação faz a App Detect SNS 24?
Desenvolvida com foco na prevenção e detenção de doenças ou condições saúde, a aplicação móvel disponibiliza serviços digitais especializados, designadamente um sistema de avaliação de pele (“Avaliar a Pele”), suportado por algoritmo de Inteligência Artificial (IA).
A App ajuda na identificação de sinais associados ao risco de melanoma, cancro da pele, através de funcionalidades fiáveis e de utilização simples. O objetivo é fornecer informações prévias e estruturadas, que possam ajudar a orientar na autovigilância e a facilitar a interação e avaliação final por profissionais.
Como funciona a App Detect SNS 24?
A App Detect SNS 24, disponibiliza o módulo “Avaliar a Pele”, que permite ao utente realizar uma avaliação inicial de lesões cutâneas de forma simples e rápida.
O processo inicia-se com um questionário de triagem composto por três perguntas. Caso exista uma resposta positiva, o utilizador pode captar uma imagem da lesão/sinal com a câmara do seu telemóvel.
A análise é realizada por um algoritmo de inteligência artificial, que atribui um nível de risco (baixo, médio ou alto), baseada no grau de probabilidade de a mancha/sinal ser um cancro da pele. Posteriormente, disponibiliza um aconselhamento sobre os próximos passos que o utente deve tomar.
Como funciona a inteligência artificial utilizada pela aplicação?
A inteligência artificial utilizada pela App Detect SNS 24 é considerada uma ferramenta clinicamente validada como dispositivo médico classe IIa . Foi desenvolvida para identificar imagens de risco e avaliá-las quanto à semelhança entre as manchas presentes na pele qualificando de acordo com o tipo de risco associado a cancro da pele.
O objetivo é detetar e prever precocemente a probabilidade de ocorrência de cancro da pele.
Devo fazer a observação da minha pele?
Sim. Deve fazer a observação da sua pele com regularidade. Para que os resultados da observação sejam corretos, é importante conhecer o aspeto habitual dos seus sinais. Isto permite-lhe identificar alterações ao longo do tempo.
A observação deve abranger diferentes zonas do corpo, incluindo as áreas mais difíceis de visualizar. Nestes casos, utilize um espelho ou peça a uma pessoa para o ajudar.
Este procedimento vai ajudar a perceber se existe alguma característica ou alteração diferente do aspeto habitual.
Quais as caraterísticas a que devo estar atento?
Existe um método simples, utilizado para ajudar a identificar sinais de alerta, chamado técnica ABCDE. Cada letra da sigla representa uma característica a que deve estar atento, sendo que a presença de uma ou mais destas características pode justificar uma avaliação por um profissional de saúde.
- Assimetria: identificar se as duas metades do sinal apresentam um aspeto semelhante ou se existe uma diferença significativa entre elas
- Bordos: observar se os limites do sinal são regulares e bem definidos ou se apresentam irregularidades
- Cor: observar se a cor do sinal é uniforme ou apresenta diferentes tonalidades
- Diâmetro: verificar o tamanho do sinal
- Evolução: entender se o sinal sofreu alterações ao longo do tempo: tamanho, forma, cor ou aspeto, incluindo o sangramento
Mesmo quando estas características não são identificadas, é importante estar atento ao crescimento de um sinal ou ao aparecimento de um novo sinal.,
O que devo fazer se identificar algum sinal com essas caraterísticas?
Se identificar um sinal novo, ou uma alteração acima mencionada, pode utilizar a App Detect SNS 24 para lhe fazer uma avaliação de forma simples e rápida.
No final, a aplicação, utilizando a inteligência artificial, avalia as imagens e apresenta-lhe o aconselhamento adequado sobre os próximos passos a ter, consoante o nível de risco apresentado:
- baixo
- médio
- alto
O que significam os níveis de risco apresentados?
A aplicação apresenta três níveis de risco, com base na análise da imagem:
- risco baixo (verde): não foram identificadas alterações suspeitas, sendo recomendada vigilância regular
- risco médio (laranja): foram identificadas características que justificam avaliação por um profissional de saúde
- risco alto (vermelho): foram identificados sinais que requerem avaliação médica com maior brevidade
Cada nível de risco é acompanhado por informação explicativa e recomendações sobre os próximos passos.
O que é feito com os resultados da minha avaliação?
Se a análise efetuada pela Inteligência Artificial da aplicação indicar uma lesão potencialmente de alto risco, o utente é contactado para uma consulta da especialidade, onde será realizada uma avaliação clínica mais detalhada para confirmação diagnóstica e definição do tratamento mais adequado, sempre que aplicável.
A App Detect SNS 24 substitui um diagnóstico médico?
Não. A App Detect SNS 24 utiliza uma tecnologia classificada como ‘dispositivo médico’, mas não substitui a avaliação médica nem deve ser utilizado como um diagnóstico.
O objetivo da App Detect SNS 24 é fomentar o autocuidado, permitindo que o utente avalie a sua pele e procure assistência médica, caso seja necessário, para obter um diagnóstico clínico concreto.
Quem pode utilizar esta aplicação?
Esta aplicação é recomendada ser utilizada por utentes que possuem manchas/sinais na pele com características suspeitas, por exemplo sinais que sangram, crescem, têm formato, cor ou tamanho peculiar.
Na fase atual, encontra-se em projeto-piloto e disponibiliza a funcionalidade “Avaliar a Pele”, que permite avaliar o risco de lesões cutâneas com recurso a inteligência artificial.
Onde posso obter a aplicação?
A App Detect SNS 24 está disponível na Google Play Store e na Apple Store para utentes com telemóveis Android ou iOS, respetivamente.
Qual o custo de utilização da aplicação?
Não há custos associados para o uso da App Detect SNS 24.
O que tenho de fazer para utilizar a aplicação?
Após o download, deverá configurar uma conta e fazer a autenticação seguindo os passos indicados no ecrã:
- após o download, abrir a App Detect SNS 24 no seu equipamento móvel
- inserir o seu número de utente
- colocar a sua data de nascimento
- introduzir número de telefone ou email (deverá usar o número que se encontra registado no Registo Nacional de Utente (RNU). Caso não se lembre qual é, ou se este já não for o seu número atual, deverá proceder à sua atualização antes de prosseguir com a autenticação na aplicação)
- clicar no botão ‘Aceder’
- será enviado SMS com código de validação para o número de telemóvel ou email inserido
- inserir o código de validação recebido por SMS ou email
- clicar no botão ‘Validar’
Devo manter a aplicação atualizada no meu equipamento móvel?
Sim. Para garantir acesso às funcionalidades mais recentes e corrigir eventuais falhas de segurança, deve manter a aplicação atualizada.
Onde posso obter apoio na utilização da App Detect SNS 24?
O utente pode obter apoio através dos seguintes meios:
- secção “Ajuda” da aplicação
- através do serviço de apoio técnico, disponível através do seguinte número de telefone: 300526057
Para mais informações consulte a página de Apoio técnico da Telemonit SNS 24.
Qual é o horário de funcionamento?
O serviço está disponível todos os dias, incluindo fins de semana e feriados, no horário das 8h às 22h.
Este serviço é gratuito?
Sim. A prestação do serviço de apoio técnico não tem custos associados.
Quem é atende a chamada?
O atendimento é assegurado por profissionais com formação no apoio a serviços digitais do Serviço Nacional de Saúde, com conhecimento sobre a App Detect SNS 24.
O serviço está disponível para pessoas que não falam português?
Sim. O serviço de apoio técnico está disponível em português e inglês.
Fonte: Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS)